PRIVACY POLICY

We remind you that this Privacy Policy is regulated by Italian law, and in particular by the Personal Data Protection Code (Legislative Decree No. 196 of 30 June 2003) and by the European Regulation 2016/679, entering into force on 25th May 2018. Together the Code and the Regulation guarantee that the personal data be processed in accordance with fundamental rights and liberties, as well as in respect of the dignity of the interested party, particularly as concerns confidentiality, personal identity and the right to protection of personal data.

JOLIE CONCIERGE DI FLAVIA VALENTINI data processors of the jolieconcierge.it respect and protect the privacy of visitors to our websites and our customers who use our services. This Privacy Policy –provided for the purposes set out under  (Italian Data Protection Code) and reflecting the privacy laws of those countries where we offer our Website services –To ensure transparency, this Privacy Policy describes our information handling practices when you access content we own or operate on the websites located at jolieconcierge.it.or any other websites, pages, features, or content we own or operate. This information is provided only for the site www.jolieconcierge.it and not for other Websites that might be accessed via links.

This Website is owned and managed by  JOLIE CONCIERGE DI FLAVIA VALENTINI, (hereinafter referred to as “JOLIE CONCIERGE”)  with registered office in Rome (RM), Italy – REA n.1536913 – VAT. 14664031003.

JOLIE CONCIERGE is the data controller for the data processing related to this Website, including therein navigation data, marketing data and profiling data, as well as all the data related to sales made through the Online “Boutique” and to the corresponding pre- and post-sales support activities.

CUSTOMER INFORMATION

At JOLIE CONCIERGE, we recognize the importance of protecting the personal data of our customers (e.g. identification data, financial information such as, for instance, credit card numbers) and the information of the users of our Website(s). For this reason JOLIE  CONCIERGE adopts specific policies and security measures to comply with applicable data protection laws and to protect your personal data.

In this policy, personal information means information about you that is personally identifiable like your name, address, e-mail address or phone number, and that is not otherwise publicly available and is not part of your work identification.

It also includes information on guest preferences and usage, when such information is supplied to or recorded by JOLIE CONCIERGE in the course of transacting business with an individual.

Please take a moment to read this Privacy Policy carefully. If you have any questions about this Privacy Notice, please contact us.

HOW TO CONTACT US

To contact the Data Protection Officer and to exercise your rights (also for having a complete list of processors), you may write to privacy@jolieconcierge.it, or send a request to JOLIE CONCIERGE  (to the attention to the Data protection Officer).

By accessing and using our Services, you signify acceptance to the terms of this Privacy Policy. Where we require your consent to process your personal information, we will ask for your consent to the collection, use, and disclosure of your personal information as described further below. JOLIE CONCIERGE may provide additional “just-in-time” disclosures or additional information about the data collection, use and sharing practices of specific Services.

If you do not agree with or you are not comfortable with any aspect of this Privacy Policy, you should immediately discontinue access or use of our Services.

We reserve the right to modify this Privacy Policy at any time, and when required by law, we will notify you of changes to this Privacy Policy. If we make any material changes we will notify you by email (sent to the e-mail address specified in your account) or by means of a notice on our Services prior to the change becoming effective.

SuLl sito www.jolieconcierge.it sono presenti dei  “pulsanti” (denominati “social buttons/widgets”) che raffigurano le icone di social network (esempio, Facebook, Instagram, etc.) e di ulteriori siti web. Detti bottoni consentono agli utenti che stanno navigando sui siti di interagire con un “click” direttamente con i social network e gli altri siti web ivi raffigurati. In tal caso il social network e gli altri siti web acquisiscono i dati relativi alla visita dell’utente, mentre il Titolare e il Responsabile non condivideranno alcuna informazione di navigazione o dato dell’utente acquisiti attraverso il proprio sito con i social network e gli altri siti web accessibili grazie ai Social buttons/widgets.

Questi cookie sono necessari per permettere al tuo account social di interagire con il Sito. Servono ad esempio per farti esprimere il tuo apprezzamento e per condividerlo con i tuoi amici social. I cookie di social network non sono necessari alla navigazione.

Per ulteriori informazioni sulle politiche di utilizzo dei cookie da parte dei Social Network, è possibile consultare le rispettive privacy e cookie policy:

• Facebook: http://www.facebook.com/about/privacy/
• Google+: http://google.com/intl/it/policies/privacy/
• Twitter: http://twitter.com/privacy
• Instagram: https://instagram.com/legal/cookies/
• YouTube: https://www.youtube.com/static?template=privacy_guidelines

Se l’utente non desidera ricevere cookie o se desidera impostare il browser in modo da essere avvisato alla ricezione di un cookie, può utilizzare le opzioni disponibili nel browser. È possibile eliminare e gestire facilmente i cookie che sono stati installati nella cartella dei cookie del browser seguendo le istruzioni del produttore del browser in uso. Puoi impostare e gestire le tue preferenze relative ai cookie in qualsiasi momento, selezionando quali cookie autorizzare, bloccare o cancellare, in tutto o in parte, attraverso le impostazioni del tuo browser (ovvero, il programma di navigazione da te utilizzato).

Posto che la maggior parte dei browser è programmato in maniera tale da accettare i cookie automaticamente, l’utente potrà scegliere di non riceverne, soprattutto nei casi in cui la terza parte coinvolta non abbia correttamente fornito la possibilità di opt-out, accedendo alle impostazioni del browser e disabilitandone l’utilizzo, secondo le procedure descritte ai seguenti indirizzi:

Ti ricordiamo tuttavia che disabilitare i cookie di navigazione o quelli funzionali può causare un insoddisfacente funzionamento del sito e/o limitare il servizio che offriamo.
Qui sotto il percorso da seguire per gestire i cookie dai seguenti browser:

• Internet Explorer

1. 1. 1. • 1. Cliccare sul menu Strumenti, e selezionare Opzioni Internet
           2. Cliccare sulla scheda Privacy
           3. Spostare il cursore per scegliere le impostazioni preferite
           4. Per le impostazioni dei cookie più specializzati , Cliccare su Siti o Avanzate.
         • Per le istruzioni riguardanti l’eliminazione dei cookie su Internet Explorer, clicca qui.

• Mozilla Firefox

1. 1. 1. • 1. Cliccare sul pulsante Firefox ( o menu Strumenti), quindi selezionare Opzioni. Per gli utenti di Mac OS X , cliccare sul menu Firefox, e poi selezionare Preferenze
           2. Cliccare sul pannello Privacy per scegliere le impostazioni preferite
           3. Per le impostazioni dei cookie più specializzati, impostare Firefox: utilizzare le impostazioni personalizzate per la conservazione dei dati di navigazione
         • Per le istruzioni riguardanti l’eliminazione dei cookie su Firefox, clicca qui

• Google Chrome

1. 1. • • 1. Cliccare sul menu Chrome, e quindi selezionare Impostazioni
          2. Cliccare su Mostra impostazioni avanzate
          3. Cliccare su Impostazioni contenuti per scegliere le impostazioni preferite.
      • Per le istruzioni riguardanti l’eliminazione dei cookie su Chrome, clicca qui

• Apple Safari

1. 1. • 1. Cliccare sul menu Safari, e quindi selezionare Preferenze
        2. Cliccare sulla scheda Privacy per visualizzare le impostazioni dei cookie
        3. Scegliere le impostazioni preferite
        4. Per le impostazioni dei cookie più specializzati, cliccare su Dettagli
      • Per istruzioni riguardanti l’eliminazione dei cookie in Safari, clicca qui 

• Opera

1. 1. • 1. Aprire il menu Strumenti, e quindi selezionare Preferenze
        2. Fare clic sulla scheda Avanzate
        3. Nella sezione Cookies: fare clic su Gestisci i cookie
        4. Selezionare le opzioni desiderate
      • Per istruzioni riguardanti l’eliminazione dei cookie in Opera, clicca qui 

Se il browser in uso non è elencato, consultare la documentazione fornita dal produttore del browser. È possibile, inoltre, consultare la documentazione del dispositivo mobile per informazioni su come disabilitare i cookie sul dispositivo mobile. Nel caso in cui l’utente disabiliti tutti i cookie, non potrà più sfruttare pienamente le potenzialità del presente Sito.

What are your rights when you provide us with your details and how can you exercise them?

You have the right to request access to, rectification of, the portability of, or the erasure of, your personal data in addition to the restriction of, opposition to and the revocation of the processing. You have the right to request JOLIE CONCIERGE, in relation to the processing of your personal data:

• For ACCESS: you can ask for confirmation whether or not data relating to you are being processed in addition to greater clarification with regard to the information set out in this policy;
• For RECTIFICATION: you can ask to rectify or add to the data you have provided us with should they be imprecise;
• For ERASURE: you may ask for your data to be erased in the following circumstances: they are no longer necessary for our purposes, the revocation of your consent or your opposition to the processing, in the case of unlawful processing or where there is a legal obligation to erase the data or where they refer to people under 16;
• For RESTRICTION: you may request that your data are only processed for storage purposes – with the exclusion of other processing – for the period necessary for the rectification of your data, in the case of unlawful processing by reason of which you have opposed their erasure if you have to exercise your rights in judicial proceedings and the data stored by ourselves may be useful and, finally, in the case of opposition to the processing if an investigation is being conducted into whether our legitimate interests should prevail over yours;
• For OPPOSITION: you may oppose the processing of your data at any time save where we have legitimate reasons to go ahead with the processing which prevail over yours for example in the exercise of our defence in legal action;
• For PORTABILITY: you may ask to receive your data, or ask for them to be transmitted to another Data Controller indicated by you, in a structured format in common use and legible by an automated device;
• For REVOCATION: you may revoke your consent at any time when this constitutes the basis for the processing. The revocation of consent will in any case not prejudice the lawfulness of the processing based on consent and carried out prior to such revocation.

You may send a request to JOLIE CONCIERGE asking to exercise your above rights at any time by writing to the e-mail address privacy@jolieconcierge.it and JOLIE CONCIERGE will manage your requests within the time limits laid down by the GDPR.

We would also inform you that you have the right to make a claim to the Italian Regulatory Authority:  “Garante per la Protezione dei Dati Personali” (The Regulatory Authority for the Protection of Personal Data) should you consider that your rights have been breached by JOLIE CONCIERGE. and/or by a third party when you do not consider the response of  JOLIE CONCIERGE to your requests to be satisfactory.

Finalità e modalità del trattamento: il trattamento dei dati verrà effettuato per permettere la fornitura dei servizi richiesti (contatto via e-mail, telefono,  informazioni generali, ecc.). Tra le finalità rientrano, a titolo di esempio, la raccolta dei tuoi dati professionali. I dati registrati potranno anche essere utilizzati per rapporti statistici sull’attività del sito, nonché per l’invio all’interessato di informazioni relative alla stessa. Ove necessario per i predetti motivi i dati potranno essere comunicati anche a terzi.I dati ottenuti tramite autenticazione con sistemi di terzi si intendono conferiti a questo sito tramite l’esplicita accettazione del servizio di autenticazione (o-auth) e saranno trattati come i dati sopra indicati.

Modalità del trattamento: i dati verranno trattati principalmente con strumenti elettronici e informatici e memorizzati sia su supporti informatici che su supporti cartacei che su ogni altro tipo di supporto idoneo, nel rispetto delle misure minime di sicurezza.

Natura obbligatoria e conseguenze del rifiuto dei dati

Tutti i dati richiesti sono obbligatori, in caso di mancato inserimento di alcuno di essi l’interessato non potrà godere del servizio richiesto. Ai sensi dell’art. 13 del Codice sulla Privacy, ti informiamo che il trattamento dei dati personali eventualmente forniti agli indirizzi di posta elettronica del dominio o direttamente tramite moduli di contatto all’interno del sito Web è finalizzato a soddisfare la richiesta che ci è stata sottoposta.

What cookies do we use?
To know the cookies we use on this web Site or to deny consent to all or some cookies, remember that you can consult the complete cookie policy.

Personal data will be processed by the Data Controller of the processing  “JOLIE CONCIERGE”.

If you have any questions please contact at the e-mail address privacy@jolieconcierge.it

The original, legally binding version of this document is written in Italian, and it is translated into English for the courtesy of our English-speaking users. If there are any discrepancies between the Italian version and a translated version, the Italian version supersedes the translated version.